문의와 오류 신고 안내

문서 내용에 관한 질문이나 잘못된 대목을 알려 주실 때 쓰실 수 있는 경로입니다. 확인이 빠르도록 적어 주시면 좋은 항목도 함께 정리했습니다.

문의 경로

문의는 전자우편으로 받습니다. 주소는 swansnestyoga@contact.com 입니다. 별도의 게시판이나 대화방은 운영하지 않습니다. 다른 경로로 스포조이를 사칭해 연락이 오는 경우가 있다면 그것은 이 자료실과 관계가 없습니다.

위 항목이 있으면 확인이 훨씬 빨라집니다. 특히 어느 문서의 어느 대목인지가 적혀 있지 않으면 같은 표현이 여러 문서에 걸쳐 있어 찾는 데 시간이 걸립니다.

내용 확인이 필요한 문의는 원 자료를 다시 살피는 과정을 거치므로 며칠이 걸릴 수 있습니다. 답변이 늦어지더라도 접수된 내용은 순서대로 확인합니다. 같은 취지의 문의가 여러 건 들어오면 개별 회신 대신 해당 문서를 고치는 방식으로 처리하는 경우도 있습니다.

주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 같은 정보는 어떤 경우에도 보내지 말아 주시기 바랍니다. 문의를 확인하는 데 필요하지 않고, 전자우편은 이런 정보를 주고받기에 적절한 경로가 아닙니다. 요청드린 적이 없는 정보를 요구하는 연락을 받으셨다면 응하지 마시기 바랍니다.

보내시려는 내용이 이미 문서 안에 적혀 있는 경우가 적지 않습니다. 용어에 관한 질문은 용어 사전에, 제도에 관한 질문은 합법 경로와 제도 문서에 대체로 담겨 있습니다. 먼저 해당 문서를 한 번 살펴보시면 더 빠르게 답을 찾으실 수 있습니다.

문서에서 찾지 못하셨다면 어느 문서를 보셨는지 함께 적어 주시기 바랍니다. 설명이 부족했던 대목을 확인해 문서를 고치는 데 도움이 됩니다. 이런 문의는 개별 회신과 함께 문서 수정으로 이어지는 경우가 많습니다.

같은 갈래에 있는 다음 문서입니다. 한 문서만 읽고 판단하기보다 옆 문서를 같이 보면 기준이 촘촘해집니다.